m2 retail for retailers in fashion and sport

 

m² retail fashion management training:

Verkoop en service

Leidinggeven en coachen

Retail business skills

Human resources

 

 

Verkoop en service

 

Wat op de kassabon staat is meestal niet wat uw klanten écht bij u kopen.

Waarom kopen klanten een merk of product juist bij u? Wat is uw toegevoegde waarde? Uw personeel!

Iedereen kan in een winkel staan...maar er zijn maar weinig verkopers die klantgericht (wat is dat?) en omzetgericht (hoe doe je dat?) op een prettige manier klanten aan zich kunnen binden.

  • Meer klanten tegelijk kunnen helpen
  • Klantgericht adviseren
  • Hogere klanttevredenheid
  • Stijging van conversie en bongemiddelde

    Dag- of avond trainingen op ieder niveau en in combinaties van drie basis modules:

  • van klantvriendelijk naar klantgericht: verkoop, communicatie en gedrag
  • weet wat je draagt!: product- en textielkennis
  • dat staat je goed!: stijladvies

     

    		•
    contact    sitemap    english waarom m² retail ? 

    © 2009 m² retail